• 常问问题

经常问的问题

提前入住或延迟退房可能吗?

我们一直尽最大努力满足提前入住和延迟退房的要求,但是这些将在可用的基础上予以兑现。请咨询前台了解延迟退房。下午1:00后,全天房费将适用,房间将在当天延长。

24小时取消政策

常问问题
您只有在抵达前一天的下午2:00前取消预订,您才可以取消预订。如果您在抵达前一天的下午2点后取消预订,您将被收取相当于1晚房费+税费的罚款。如果因为任何原因或疾病导致航班取消,Cardinal酒店收取延迟取消费用的成本,我们鼓励您考虑购买旅程取消保险。我们不会退还由于客人或客人的预订代理所做的预订错误而导致的未入住费用。


停留时间

最长允许停留时间为28天。

到达

常问问题

酒店距离当地机场有多远?

Cardinal Hotel酒店位置便利,距离旧金山国际机场20英里,距离约35至45分钟的车程或出租车,或乘坐CalTrain&BART约55分钟,距离约20分钟车程的圣何塞国际机场16英里或出租车。

常问问题
酒店有停车位吗?
  • Cardinal Hotel酒店不设停车场。客人必须停放在城市街道或公共停车场。最近的公共停车场位于Palo Alto市政厅下方的酒店街对面。
  • 帕洛阿尔托大部分平日停车免费,但时间有限,从上午8:00到下午5:00
  • 市政厅大楼下方有一个三层停车场,与酒店隔街相望,时间限制为3小时。大多数其他地段和路边停车限制为2小时。
  • 前台提供每日25美元的每日停车许可证。
  • 周五停车是免费的,从周五下午5点到周一上午8点不受限制

一般主题

有礼宾服务吗?礼宾部提供哪些特定服务?

前台提供礼宾服务。我们的团队精通有关当地餐饮,景点和特殊活动的建议。


什么是合适的财产着装?

我们的着装要求是时髦,冷静和休闲。


我可以发送接收传真吗?

前台很乐意为您发送或接收传真作为注册客人。请注意,此服务每页收费50美元。


你有出租车吗?

出租车全天候提供,可通过我们的前台安排。请在订购出租车和抵达之间留出15分钟的宽限期。

宾客住宿

常问问题

你有空调吗?

由于酒店历史悠久,我们的客房没有空调。我们所有的房间都有窗户,可以打开并配有吊扇。我们还可以根据要求提供戴森风扇。

每张床上放置什么类型的床上用品和枕头?

每间客房都配有豪华的白色羽绒被。我们所有豪华柔软的床上都摆放着白鹅绒枕头和低过敏枕头。

我们还根据客人要求提供防过敏床上用品和枕头。


哪些房间类别可用,以及有什么区别?

我们提供广泛的房间类别以满足您的需求。请参阅本网站房间部分的详细说明。


房价包含早餐吗?

根据“最低标准价格”,斯坦福附属费率,斯坦福部门费率和公司房价预订的标准和豪华房型的所有预订均包含红衣主教早餐 。如果红衣主教早餐包含在您的房间内,而您想要享用欧式早餐 ,请不要担心。我们非常乐意为您做出调整。

大部分日子我们的标准房和豪华房都包含免费早餐。我们的共享浴室风格的房间不包含免费早餐。请访问停电日历查看日期。我们的Bed&Breakfast套餐包含早餐和含羞草。

如果红衣主教的早餐比你想的要多,别担心。我们有一个欧陆式早餐选项,将适合你。

红衣主教早餐可能会被添加为18.00美元或欧式早餐为12.00美元。

娱乐和娱乐

常问问题

哪些健身设施位于附近?

Form Fitness是帕洛阿尔托首屈一指的健身中心。位于市中心,位于445 Bryant的Lytton和Bryant角落。 Form Fitness健身中心每周7天开放,为会员和客人提供各种服务和设施,包括:

  • 团体健身课程
  • 个人培训
  • 身体爆炸
  • 柔术
  • 电力循环
  • 太极
  • 毛巾服务
  • 小组训练

客人可以购买Form Fitness Palo Alto的折扣日票。日间通行证每天25美元,可以随时在线预订或在酒店前台预订。

常问问题
体育活动是否可以预订?

请访问 斯坦福体育网站 查询 www.GoStanford.com的 票务信息

常问问题
有一个或多个“必看”当地景点吗?

在您入住Cardinal Hotel酒店期间,请访问我们的位置页面,查看许多有趣且有趣的景点。

有高速互联网接入吗?

酒店的所有公共区域和客房均提供免费高速WiFi。


附近有领事馆吗?

旧金山市中心有许多领事馆。更多信息可通过旧金山商会http://www.sfchamber.com/访问。