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经常问的问题

提前入住或延迟退房可能吗?

我们总是尽最大努力来满足提前入住和延迟退房的要求,但是这些将在可用的基础上予以兑现。请咨询前台,了解延迟退房的情况。下午1:00后,全天房费将适用,房间将在当天延期。

24小时取消政策

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您只有在抵达前一天下午2:00前取消预订,您才可以取消预订。如果您在抵达前一天的下午2点之后取消预订,您将被收取相当于1晚房费+税费的罚款。由于航班取消,因任何原因或疾病,为了收回红衣主教酒店延迟取消费用的成本,我们鼓励您考虑购买旅行取消保险。我们不会退还由于客人或客人的预订代理所做的预订错误而导致的未入住费用。


停留时间

最长住宿时间为28天。

到达

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酒店距离当地机场有多远?

Cardinal Hotel酒店位置便利,距离旧金山国际机场20英里,距离约35至45分钟的车程或出租车,或乘坐CalTrain&BART约55分钟,距离约20分钟车程的圣何塞国际机场16英里或出租车。

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在酒店停车吗?
  • Cardinal Hotel酒店不设停车场。客人必须停放在城市街道或公共停车场。最近的公共停车场位于Palo Alto市政厅下方的酒店街对面。
  • 帕洛阿尔托大多数平日停车免费,但时间有限,从上午8:00到下午5:00
  • 市政厅大楼下方有一个三层停车场,与酒店隔街相望,时间为3小时。大多数其他地段和路边停车限制为2个小时。
  • 客人每天可以在前台购买每日25美元的停车许可证。
  • 周五停车是免费的,从星期五下午五点到星期一上午八点不受限制

一般主题

有礼宾服务吗?礼宾部提供哪些具体的服务?

前台提供礼宾服务。我们的团队精通有关当地餐饮,景点和特殊活动的建议。


什么是合适的财产?

我们的着装要求是时髦,冷静和休闲。


我可以发送接收传真吗?

前台很乐意为您发送或接收传真作为注册客人。请注意,这项服务每页收费50美元。


你有出租车吗?

出租车24/7可用,可以通过我们的前台安排。请在订购出租车和到达之间留出15分钟的宽限期。

客人住宿

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你有空调吗?

由于酒店历史悠久,我们的客房没有空调。我们所有的房间都有窗户打开,并配有吊扇。我们也可以根据要求提供戴森风扇。

每张床上放什么类型的床上用品和枕头?

每间客房都配有豪华的白色鹅绒被。我们所有豪华柔软的床上都摆放着白鹅绒枕头和低过敏枕头。

我们还根据客人的要求提供低过敏的床上用品和枕头。


什么房间类别可用,有什么区别?

我们提供广泛的房间类别,以满足您的需求。请参阅本网站房间部分的详细说明。


房价包含早餐吗?

根据“最低标准价格”,斯坦福附属费率,斯坦福部门费率和公司房价预订的标准和豪华房型的所有预订均包括红衣主教早餐 。如果红衣主教早餐包括在你的房间,而你想有欧式早餐 ,不要担心。我们非常乐意为您做出调整。

大部分日子我们的标准房和豪华房都包含免费早餐。我们的共享浴室风格的房间不包括免费早餐。请访问停电日历检查您的日期。我们的床和早餐套餐包含早餐和含羞草。

如果红衣主教的早餐超过你的愿望,不要担心。我们有一个欧陆式早餐选项,将适合你。

红衣主教早餐可能被添加为$ 16.00或欧式早餐 $ 10.00。

娱乐和娱乐

哪些健身设施位于附近?

Vivre Fitness是帕洛阿尔托首屈一指的健身中心。位于市区中心,地处汉密尔顿和爱默生611爱默生的拐角处。 Vivre每周7天开放,为会员和客人提供各种服务和设施,包括:

  • 小组健身班
  • 个人培训
  • 改革者普拉提
  • 毛巾服务
  • 小组训练

客人可以购买Vivre Palo Alto的折扣日票。日间通行证每天$ 15.00,可随时在线预订或在酒店前台预订。

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体育活动可以提前预订吗?

请访问 斯坦福体育网站 查询 www.GoStanford.com的 票务信息

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有一个或多个“必看”当地景点吗?

在Cardinal Hotel酒店住宿期间,请浏览我们的位置页面,浏览许多有趣和有趣的地方。

有高速上网吗?

酒店的所有公共区域和客房均提供免费高速WiFi。


附近有领事馆吗?

旧金山市中心有许多领事馆。更多信息可以通过旧金山商会http://www.sfchamber.com/访问。