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Häufig gestellte Fragen

Ist ein früher Check-in oder später Check-out möglich?

Wir geben immer unser Bestes, um Anfragen für einen frühen Check-in und späten Check-out zu erfüllen, diese werden jedoch auf Verfügbarkeitsbasis berücksichtigt. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach einem späten Check-out. Nach 13:00 Uhr gilt ein ganzer Tagespreis und das Zimmer wird für diese Nacht verlängert.

24 Stunden Stornierungsbedingungen

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Sie können Ihre Buchung ohne eine Strafe nur stornieren, wenn Sie bis 14:00 Uhr am Tag vor der Ankunft stornieren. Wenn Sie am Tag vor der Ankunft nach 14:00 Uhr absagen, wird Ihnen eine Strafe in Höhe der Kosten für 1 Übernachtung + Steuern ohne Ausnahme in Rechnung gestellt. Um die Kosten für eine verspätete Stornierung durch das Cardinal Hotel aufgrund einer Flugannullierung aus irgendeinem Grund oder wegen Krankheit zu erstatten, empfehlen wir Ihnen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wir erstatten keine No-Show-Gebühren, die aufgrund eines Buchungsfehlers vom Gast oder dem Buchungsagenten des Gastes entstehen.


Dauer des Aufenthalts

Die maximale Aufenthaltsdauer beträgt 28 Tage.

Ankunft

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Wie weit ist das Hotel von den lokalen Flughäfen entfernt?

Das Cardinal Hotel liegt 32 km vom internationalen Flughafen San Francisco entfernt und ist mit dem Auto oder dem Taxi in 35 bis 45 Minuten oder mit dem CalTrain & BART in 55 Minuten und vom internationalen Flughafen San Jose in 20 Minuten mit dem Auto erreichbar oder Taxi.

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Gibt es Parkplätze am Hotel?
  • Das Cardinal Hotel verfügt nicht über Parkplätze vor Ort. Gäste müssen auf den Straßen der Stadt oder auf den öffentlichen Parkplätzen parken. Der nächste öffentliche Parkplatz befindet sich schräg gegenüber vom Hotel unter dem Rathaus von Palo Alto.
  • Die meisten Wochentage Parken in Palo Alto ist frei, aber zeitlich begrenzt von 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr
  • Es gibt einen dreistöckigen Parkplatz unter dem Rathausgebäude, direkt gegenüber vom Hotel, wo das Zeitlimit 3 Stunden beträgt. Die meisten anderen Grundstücke und Parkplätze sind auf 2 Stunden begrenzt.
  • Tageskarten erhalten Sie für $ 25 pro Tag an der Rezeption.
  • Das Parken am Wochenende ist kostenlos und frei von Freitag um 17:00 Uhr bis Montag um 08:00 Uhr

Generelle Themen

Gibt es einen Concierge? Welche spezifischen Dienstleistungen bietet der Concierge?

Concierge-Service ist an unserer Rezeption erhältlich. Unser Team ist mit Empfehlungen bezüglich lokaler Restaurants, Attraktionen und besonderer Veranstaltungen vertraut.


Was ist das passende Kleid auf dem Grundstück?

Unsere Kleiderordnung ist hip, cool und lässig.


Kann ich Faxe senden?

Die Rezeption wird Ihnen gerne als registrierter Gast Faxe senden oder empfangen. Bitte beachten Sie, dass für diesen Service eine Gebühr von USD 0,50 pro Seite anfällt.


Haben Sie Taxis zur Verfügung?

Taxis stehen rund um die Uhr zur Verfügung und können über unsere Rezeption arrangiert werden. Bitte erlauben Sie eine 15-minütige Karenzzeit zwischen der Bestellung eines Taxis und seiner Ankunft.

Gast Unterkünfte

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Haben Sie eine Klimaanlage?

Aufgrund der historischen Natur unseres Hotels verfügen unsere Zimmer nicht über eine Klimaanlage. Alle unsere Zimmer haben Fenster, die sich öffnen und verfügen über Deckenventilatoren. Wir haben auch Dyson Fans auf Anfrage verfügbar.

Welche Art von Bettwäsche und Kissen befinden sich auf jedem Bett?

Jedes Zimmer ist mit luxuriösen weißen Daunendecken ausgestattet. Alle unsere luxuriös weichen Betten haben weiße Gänsedaunenkissen und hypoallergene Kissen.

Wir bieten auch hypoallergene Bettwäsche und Kissen auf Anfrage für unsere Gäste.


Welche Zimmerkategorien sind verfügbar und welche Unterschiede gibt es?

Wir bieten eine große Auswahl an Zimmerkategorien für Ihre Bedürfnisse. Bitte beachten Sie die detaillierten Beschreibungen unter dem Zimmerbereich dieser Website.


Ist der Preis inklusive Frühstück?

Das Cardinal Breakfast ist in allen Reservierungen für Standard- und Deluxe-Zimmertypen bei Reservierungen, die unter dem "Niedrigsten Standardpreis", dem Stanford Affiliate-Tarif, dem Stanford-Zimmerpreis und dem Corporate-Tarif gebucht wurden, enthalten. Wenn das Kardinal-Frühstück in Ihrem Zimmer inbegriffen ist und Sie stattdessen das kontinentale Frühstück wünschen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir sind mehr als glücklich, diese Anpassung für Sie vorzunehmen.

Das kostenlose Frühstück ist in unseren Standard und Deluxe Zimmern für die meisten Tage inbegriffen. Das kostenlose Frühstück ist nicht in unseren Shared Bath Style Zimmern inbegriffen. Bitte besuchen Sie den Blackout Kalender überprüfen Sie Ihre Daten. Frühstück und Mimosen sind immer in unserem Bed & Breakfast-Paket enthalten.

Wenn das Kardinal-Frühstück mehr ist, als Sie möchten, machen Sie sich keine Sorgen. Wir haben ein kontinentales Frühstück Option, die genau das Richtige für Sie ist.

Das Cardinal Breakfast kann für $ 16,00 oder ein kontinentales Frühstück für $ 10,00 hinzugefügt werden.

Erholung und Unterhaltung

Welche Trainingseinrichtungen befinden sich in der Nähe?

Vivre Fitness ist das führende Fitness-Center in Palo Alto. Günstig im Herzen der Innenstadt an der Ecke von Hamilton und Emerson in 611 Emerson gelegen. Vivre ist 7 Tage die Woche geöffnet und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Annehmlichkeiten für seine Mitglieder und Gäste, darunter:

  • Gruppenkurse
  • Personal Training
  • Reformer Pilates
  • Handtuchservice
  • Kleingruppen-Training

Sie können vergünstigte Tageskarten für das Vivre Palo Alto erwerben. Tageskarten sind $ 15,00 pro Tag und können bei Ihrer Reservierung online oder an der Rezeption des Hotels jederzeit erworben werden.

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Können sportliche Aktivitäten im Voraus gebucht werden?

Bitte besuchen Sie die Stanford Sports Website für Ticketing-Informationen unter www.GoStanford.com

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Gibt es eine oder mehrere Sehenswürdigkeiten?

Bitte besuchen Sie unsere Standort- Seite für viele lustige und interessante Orte, die Sie während Ihres Aufenthalts im Cardinal Hotel besuchen können.

Sonstiges

Gibt es einen Highspeed-Internetzugang?

Kostenloses Highspeed-WLAN ist in allen öffentlichen Bereichen des Hotels und in den Zimmern verfügbar.


Gibt es Konsulate in der Nähe?

Es gibt viele Konsulatsbüros in der Innenstadt von San Francisco. Weitere Informationen können über die San Francisco Chamber unter http://www.sfchamber.com/ abgerufen werden.